Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Audiovis Lernstudio GmbH, Gerichtsstrasse 1, 8610 Uster, Schweiz, Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
1. Einführung und Unternehmensinformationen
Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze ist:
- Firma: Audiovis Lernstudio GmbH
- Adresse: Gerichtsstrasse 1, 8610 Uster, Schweiz
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +41 44 123 45 67
- Handelsregister / Unternehmens-Identifikationsnummer: CHE-169.548.426
- Website: audiovis-lernstudio.example
Die Audiovis Lernstudio GmbH betreibt ein Lernstudio und bietet insbesondere Bildungs-, Beratungs- und unterstützende Dienstleistungen im Zusammenhang mit Lerninhalten, Kursen, Organisation und Kommunikation an. Im Rahmen dieser Tätigkeiten werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere von Kundinnen und Kunden, Interessierten, Teilnehmenden, Erziehungsberechtigten, Geschäftspartnern und Website-Besuchern.
2. Datenkategorien und Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Angebote anfallen. Je nach Fall können dies insbesondere folgende Datenkategorien sein:
- Stammdaten, z. B. Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Vertrags- und Abrechnungsdaten, z. B. gebuchte Leistungen, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen
- Kommunikationsdaten, z. B. Inhalte aus E-Mails, Formularen, Telefonaten oder anderen Kontaktaufnahmen
- Nutzungs- und technische Daten, z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Zugriffszeiten
- Teilnahme- und Lerndaten, soweit für Kursorganisation, Betreuung oder Leistungserbringung erforderlich
- Besondere Kategorien personenbezogener Daten nur, wenn dies erforderlich ist und eine gesetzliche Grundlage oder Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt
Die Bearbeitung erfolgt insbesondere durch Erheben, Speichern, Organisieren, Verwenden, Übermitteln, Bekanntgeben, Anpassen, Auswerten und Löschen von Daten, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Erbringung und Organisation unserer Lernstudio-Dienstleistungen
- Vertragsschluss, Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung
- Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Interessierten, Kundinnen und Kunden sowie Partnern
- Terminplanung, Kursverwaltung und administrative Betreuung
- Rechnungsstellung, Buchhaltung und Zahlungsabwicklung
- Verbesserung unserer Angebote, Prozesse und Website
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels-, steuer- und aufbewahrungsrechtlicher Vorgaben
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
- Sicherheitszwecke, Missbrauchsverhinderung und Gewährleistung des ordnungsgemäßen Betriebs unserer Systeme
- Marketing und Information über unsere Leistungen, soweit zulässig oder von Ihnen gewünscht
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit anwendbar, auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
- Gesetzliche Verpflichtungen, denen die Audiovis Lernstudio GmbH unterliegt
- Berechtigte Interessen, insbesondere an sicherem, effizientem und wirtschaftlichem Betrieb, an direkter Kommunikation, an Verbesserung unserer Leistungen sowie an der Durchsetzung rechtlicher Ansprüche
- Einwilligung, sofern wir Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung bitten; diese kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, informieren wir Sie gesondert über den jeweiligen Zweck und die Folgen eines Widerrufs.
5. Datenweitergabe und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung unserer Leistungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Empfänger können insbesondere sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Kommunikations- und E-Mail-Dienstleister
- Rechnungs- und Buchhaltungsdienstleister
- Behörden, Gerichte oder öffentliche Stellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben
- Banken, Zahlungsdienstleister und Finanzdienstleister
- Externe Berater, insbesondere Rechts- und Steuerberatung, sofern erforderlich
- Vertragspartner oder Hilfspersonen im Rahmen der Leistungserbringung
Diese Dritten dürfen Daten nur im erforderlichen Umfang und gemäß den vertraglichen oder gesetzlichen Vorgaben verarbeiten. Soweit erforderlich, schliessen wir Auftragsbearbeitungsverträge oder vergleichbare Vereinbarungen ab.
6. Datenübermittlung in Drittstaaten
Sofern personenbezogene Daten an Empfänger im Ausland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzvorschriften. Eine Übermittlung kann insbesondere in Staaten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen, wenn:
- ein angemessenes Datenschutzniveau besteht,
- geeignete Garantien vereinbart wurden, oder
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder eine andere gesetzliche Grundlage vorliegt.
Zu geeigneten Garantien können insbesondere Standardvertragsklauseln oder vergleichbare vertragliche Schutzmechanismen gehören. Wir prüfen vor einer Übermittlung angemessene Schutzmassnahmen.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- Vertragsbeziehung und Leistungsdauer
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
- Verjährungsfristen möglicher Ansprüche
- technischen und organisatorischen Erfordernissen
Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf allfälliger Fristen werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt, sofern keine weitere rechtliche Aufbewahrung erforderlich ist.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der anwendbaren Datenschutzgesetze insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie bearbeiten.
- Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Pflicht oder ein überwiegender Grund zur weiteren Verarbeitung besteht.
- Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
- Datenherausgabe / Datenübertragbarkeit: Sie können unter Umständen die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format verlangen.
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren. Wir können zur Identitätsprüfung geeignete Angaben verlangen.
9. Widerruf der Einwilligung
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht. Bitte richten Sie Ihren Widerruf an:
E-Mail: [email protected]
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbares Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich zudem jederzeit zuerst an uns wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen und nach Möglichkeit direkt klären können.
11. Datensicherheit
Die Audiovis Lernstudio GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Veränderung und Zerstörung zu schützen. Zu unseren Schutzmassnahmen können insbesondere gehören:
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- Verschlüsselung von Datenübertragungen, soweit angemessen
- regelmässige Sicherungen und Wiederherstellungskonzepte
- Schulung von Mitarbeitenden und Vertraulichkeitsverpflichtungen
- Überwachung und Sicherung unserer IT-Systeme
Ein vollständiger Schutz vor allen Risiken kann trotz aller Sorgfalt nicht garantiert werden.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns wie folgt kontaktieren:
- Audiovis Lernstudio GmbH
- Gerichtsstrasse 1, 8610 Uster, Schweiz
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +41 44 123 45 67
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die Audiovis Lernstudio GmbH kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmässig zu prüfen.
Stand: September 2026